產(chǎn)品性價(jià)比更受消費(fèi)者關(guān)注
可剛剛看過家具的葉先生面對(duì)記者卻說不出家具的品牌,還好有導(dǎo)購給的名片。葉先生表示,在賣場(chǎng)就是挨家轉(zhuǎn),主要是看產(chǎn)品喜不喜歡,所以不太會(huì)留意品牌的名稱。“一般就是記住店面的位置,下次去能直接找到就行。”王先生笑著說。
業(yè)內(nèi)解讀:除非是讓人耳熟能詳?shù)钠放疲駝t一般的牌子消費(fèi)者并不會(huì)留心記憶。全友家私陜西區(qū)域負(fù)責(zé)人許競(jìng)友表示,讓消費(fèi)者形成對(duì)品牌的記憶不是一蹴而就的, 需要時(shí)間的累積。“這種累積,不是單純的靠廣告宣傳。首先產(chǎn)品質(zhì)量工藝要過關(guān),才有進(jìn)行口碑傳播的可能。其次是渠道拓展的全面,經(jīng)銷商的終端宣傳很重要。 參與社會(huì)公益、政府活動(dòng)樹立品牌形象等,都需要幾年甚至幾十年的時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)去完成。”
許競(jìng)友表示,除了商家自身沒有打造品牌的長(zhǎng)期規(guī)劃外,消費(fèi)者對(duì)家居建材類產(chǎn)品的重視程度也不高。畢竟不像快消品一樣需要反復(fù)購買,消費(fèi)者買家居建材更重視其使用性和性價(jià)比,而非知名度。所以,家居建材類產(chǎn)品很難在消費(fèi)者心中產(chǎn)生品牌效應(yīng),更不用說產(chǎn)生關(guān)注和記憶。
經(jīng)銷商并不重視塑造品牌形象
業(yè)內(nèi)解讀:代理了多個(gè)家具品牌的經(jīng)銷商張先生告訴華商報(bào)記者,知名品牌的經(jīng)銷商都會(huì)有總部撥錢作為宣傳費(fèi)用,或者總部直接對(duì)接當(dāng)?shù)孛襟w投放廣告。張先生說,“我認(rèn)識(shí)的很多老板都是直接從廠家拿貨,然后自己起一個(gè)品牌名稱開始賣貨。生意做得好就繼續(xù)做,做得不好就只有關(guān)店了。不會(huì)在宣傳上投入太多費(fèi)用,更不要說打造品牌了。所以這些品牌的售后和口碑做得如何,也在于老板的思路了。”
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